Si el producto que adquiriste presenta algún defecto o falla (no es lo que compraste o está dañado), puedes pedir cambio del producto o devolución del dinero.
- Para ello debes comunicarte vía mail (libretaskatirai@gmail.com) y enviar fotos del defecto o falla. Debes incluir el número de pedido, nombre y fecha de compra.
- Tienes 3 días corridos desde que recibiste el producto para avisarnos y acordaremos la solución.
- Tendrás que enviar el producto a cambiar o reembolsar a nuestra dirección: Camino Los Cristales, Km.1-Curicó-Región del Maule.
- El producto puede ser cambiado sin uso, en su embalaje original y sin daños posteriores a la recepción.
- El costo del envío no se considera en las devoluciones.